Knipkaart

• Heeft u regelmatig kleine vragen over water die specifieke kennis vereisen? 
• Hebt u geen behoefte aan een hoop ‘papierwerk’ voordat een dergelijke vraag beantwoord is? 
• Wilt u niet voor verrassingen komen te staan bij ontvangst van de factuur? 

Dan zoekt u de Knipkaart van KWR Industrie, Afvalwater & Hergebruik, onze laagdrempelige toegang tot kennis op watergebied. De Knipkaart is een eenmalige financiële afspraak (op basis van een vrijblijvende offerte) tussen uw bedrijf en KWR Industrie, Afvalwater & Hergebruik. Als u een knipkaart heeft, kunt u op elk moment en via een vaste procedure korte vragen over uiteenlopende wateronderwerpen laten beantwoorden door een deskundige binnen KWR. Denk daarbij aan vragen over waterbehandeling, distributie, winning en onttrekking van grondwater of oppervlaktewater, waterkwaliteit, microbiologische aspecten, Legionella, waterhergebruik, kringloopsluiting en meer.

De procedure - die eenmalig wordt vastgelegd in de aanbieding - is simpel en helder. U stelt uw vraag via e-mail aan uw vaste contactpersoon bij KWR Industrie, Afvalwater & Hergebruik. Uw contactpersoon bekijkt wie de vraag gaat beantwoorden, hoeveel uren dat mag kosten en op welke termijn en manier u antwoord krijgt. Dat koppelt hij zo snel mogelijk via e-mail aan u terug. Bent u akkoord, dan stuurt u een bevestiging per mail en gaan wij voor u aan de slag. De verrekening volgt achteraf op basis van de afgesproken uren en het vaste tarief. U betaalt dus niets vooruit!

De knipkaart bestaat meestal uit 40 of 80 adviesuren (vast tarief per uur). Zijn de uren verbruikt, dan vraagt u simpelweg weer een nieuwe knipkaart aan.